Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Vi förstår att integritet och säkerheten för din personliga information är extremt viktig. Denna policy beskriver hur vi hanterar din information och vilka åtgärder vi vidtar för att hålla den säker. Den förklarar också var och hur vi samlar in din personliga information samt vilka rättigheter du har gällande den information vi lagrar om dig. Denna policy beskriver även dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
Denna integritetspolicy gäller för denna webbplats och andra interaktioner du kan ha med oss (t.ex. när du skapar ett konto på webbplatsen, köper eller registrerar dig för en produkt eller tjänst, prenumererar på vårt nyhetsbrev, registrerar dig för uppdateringar, öppnar ett supportärende, kontaktar oss via e-post eller telefon eller via sociala medier).
Om du har några frågor om våra Integritetspolicy kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen. Du kan även skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för att få kontaktuppgifter till kursledare och administratörer på webbplatsen.
Personuppgifter avser all information som kan identifiera en individ. Det inkluderar inte anonymiserade uppgifter. Vi kan samla in och behandla dina personuppgifter på olika sätt:
Kommunikationsdata – information du skickar till oss via kontaktformulär, e-post, textmeddelanden, sociala medier eller andra kommunikationskanaler.
Kunddata – information om köp av varor och/eller tjänster såsom namn, titel, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kontaktuppgifter, köphistorik och betalningsuppgifter.
Användardata – information om hur du använder vår webbplats och tjänster, inklusive innehåll du laddar upp, kurser, frågesporter, undersökningar eller annat material du skapar på webbplatsen.
Teknisk data – information om din användning av vår webbplats såsom IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsarinformation, besökstid, sidvisningar och navigeringsmönster. Dessa uppgifter samlas in via vårt analysverktyg.
Marknadsföringsdata – information om dina preferenser för att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss och våra samarbetspartners.
Vi kan använda kunddata, användardata, teknisk data och marknadsföringsdata för att leverera relevant innehåll och annonser (inklusive Facebook-annonser) och för att analysera annonsers effektivitet.
Vi kan samla in uppgifter direkt från dig genom formulär eller e-postmeddelanden. Vi kan även automatiskt samla in viss information genom cookies och liknande teknologier (se vår cookiepolicy för mer information).
Vi kan också ta emot uppgifter från tredje parter såsom:
• Analysleverantörer (Google Analytics – baserade utanför EU).
• Annonsnätverk (Facebook – baserat utanför EU).
• Betalningstjänster (Stripe, PayPal).
• Offentliga källor (EU-kommissionens momsdatabas).
När en tredjepart-tjänst är aktiverad har vi rätt att ansluta och få tillgång till information i enlighet med vårt avtal med den tredje parten. Vi lagrar dock inte lösenord för dessa tjänster. Exempel på tredje part-integrationer inkluderar:
Vi samlar inte in några känsliga personuppgifter, såsom information om ras, etnicitet, religion, sexuell läggning, politiska åsikter, fackföreningsmedlemskap, hälsodata eller biometriska data. Vi samlar inte heller in information om brottsliga domar eller överträdelser.
Om vi enligt lag måste samla in viss personlig data, och du inte tillhandahåller den när den efterfrågas, kan vi vara oförmögna att fullfölja vårt avtal (exempelvis leverera produkter eller tjänster).
Vi använder endast dina personuppgifter när det är lagligt tillåtet. De vanligaste anledningarna är:
Om du inte längre vill ta emot marknadsföringskommunikation från oss kan du när som helst avanmäla dig via webbplatsens kontaktformulär eller din kontoprofil.
Vi kan dela dina personuppgifter med:
• Zenler.com (vår kursplattform och databehandlare).
• Tekniska tjänsteleverantörer (Amazon, Vimeo, Zoom, SendGrid, FileStack).
• Rådgivare såsom jurister, banker och försäkringsbolag.
• Myndigheter om vi är skyldiga att rapportera viss information.
Vi ser till att alla tredje parter vi samarbetar med behandlar dina personuppgifter enligt lagkrav och säkerhetsstandarder.
Den lagliga grunden för att behandla dina personuppgifter i syfte att skicka marknadsföringskommunikation är antingen ditt samtycke eller våra berättigade intressen (nämligen att utveckla vår verksamhet).
Enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) har vi rätt att skicka marknadsföringskommunikation till dig om:
• Du har gjort ett köp eller begärt information om våra varor eller tjänster.
• Du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation och inte har avanmält dig sedan dess.
Enligt dessa regler får vi skicka marknadsföringsmejl till företag utan deras uttryckliga samtycke. Du kan dock när som helst välja att avregistrera dig från våra marknadsföringsutskick.
Innan vi delar dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke.
Du kan när som helst be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden genom att:
Logga in på webbplatsen och justera dina inställningar för marknadsföringspreferenser.
• Klicka på avregistreringslänken i våra marknadsföringsmejl.
• Kontakta oss via webbplatsens kontaktformulär.
Om du avregistrerar dig från marknadsföringskommunikation gäller detta inte för personuppgifter som samlats in vid andra transaktioner, såsom köp, garantiregistreringar osv.
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med följande parter:
• Plattformen Zenler.com, som fungerar som databehandlare av din information, där CreativityBeyond har ingått ett databehandlingsavtal med Zenler för att säkerställa att din information hanteras enligt lag.
• Företag inom vår koncern som tillhandahåller it- och systemadministrationstjänster samt ansvarar för ledningsrapportering.
• Tjänsteleverantörer som tillhandahåller molninfrastruktur, videohosting, livevideoplattformar, e-posttjänster, IT- och systemadministrationstjänster, inklusive:
• Professionella rådgivare såsom jurister, banker, revisorer och försäkringsbolag, som tillhandahåller konsulttjänster inom juridik, ekonomi, försäkring och redovisning
Vi kräver att alla tredje parter vi delar din data med respekterar säkerheten och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Vi tillåter endast att dessa parter behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
Vi kan behöva överföra dina uppgifter utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES). Vi säkerställer att alla överföringar följer relevanta dataskyddslagar genom:
• Avtal med tjänsteleverantörer i länder med adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen.
• Användning av kontrakt som uppfyller EU:s standardavtalsklausuler.
• Samarbeten med företag som ingår i EU-US Privacy Shield.
Om inget av de ovan nämnda skyddsåtgärderna är tillgängliga kan vi be om ditt uttryckliga samtycke till den specifika överföringen. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected] om du vill ha mer information om den specifika mekanism vi använder vid överföring av dina personuppgifter utanför EES.
Vi har implementerat säkerhetsåtgärder för att skydda din data från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behörig personal får tillgång till personuppgifter, och de omfattas av sekretessavtal.
Om en säkerhetsincident inträffar kommer vi att meddela dig och relevanta myndigheter i enlighet med lagkrav.
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla lagkrav eller för att kunna hantera supportärenden.
För skatteändamål kräver lagen att vi behåller grundläggande information om våra kunder i sex år efter att de slutat vara kunder.
Du har rätt att:
Läs mer om dessa rättigheter här:
Om du har några frågor om denna integritetspolicy kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen eller via e-post: [email protected].